Умови співпраці

Оформлюючи замовлення на сайті joss-home.com  та здійснюючи передоплату,  покупець підтверджує свою згоду з умовами продажу товарів, доставки, оплати, гарантійного обслуговування та повернення, розміщеними на сайті. Дані умови поширюються на всі способи оформлення замовлень, включаючи замовлення, оформлені через сайт, телефон, електронну пошту, а також через месенджери та соціальні мережі, зокрема Viber, Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook та інші канали комунікації компанії.

• Передоплата підтверджує бронювання товару та запуск замовлення в обробку або виробництво. 
• Розмір передоплати визначається відповідно до умов конкретного товару та погоджується з покупцем під час оформлення замовлення. 
• Залишок оплати сплачується відповідно до погоджених умов замовлення, але не пізніше дня доставки товару покупцю. 
• Продавець не несе відповідальності за порушення строків поставки у випадках 

дії обставин непереборної сили, зокрема воєнних дій, блокування транспортних 

шляхів, перебоїв у роботі виробників, перевізників, митних органів, державних 

установ та інших обставин, що не залежать від продавця. 

• Вартість доставки, занесення, підйому на поверх, складання, монтажу та інших 

додаткових послуг не входить до вартості товару та оплачується окремо. 

• Вартість додаткових послуг розраховується індивідуально залежно від адреси доставки, поверху, наявності ліфта, габаритів товару та інших умов. 
• Дата та орієнтовний час доставки погоджуються сторонами заздалегідь. 
• Покупець зобов’язаний забезпечити можливість приймання товару за вказаною адресою у погоджений час. 
• Покупець самостійно перевіряє відповідність габаритів товару розмірам приміщення, дверних прорізів, ліфтів, сходових маршів та інших шляхів занесення товару. Неможливість занесення товару через особливості приміщення не є підставою для відмови від замовлення або повернення товару за рахунок продавця. 
• У разі неможливості приймання товару в узгоджений час покупець повинен завчасно повідомити про це менеджера компанії. 
• Після підписання документів про отримання товару покупець підтверджує відсутність претензій щодо комплектності, зовнішнього вигляду та видимих пошкоджень товару. 
• У разі відмови покупця від товару належної якості після його доставки витрати на доставку та повернення товару покладаються на покупця. 
• Поверненню або обміну не підлягають товари, виготовлені або привезені під індивідуальне замовлення покупця. 

Оформлюючи замовлення та здійснюючи оплату, покупець підтверджує, що ознайомився з умовами, розміщеними на сайті joss-home.com, та погоджується з ними в повному обсязі. З повним текстом Публічної оферти покупець може ознайомитися на відповідній сторінці сайту.